Khi đo mắt trở nên thoải mái hơn
Có một khoảnh khắc quen thuộc ở hầu hết các cửa hàng kính: khách hàng ngồi xuống, cúi đầu áp sát vào máy đo, cố định cằm, cố mở to mắt nhìn vào một khung ảnh nhỏ trong bóng tối. Vài giây sau là chuỗi thử kính — kính này, kính kia, "anh/chị thấy chữ nào rõ hơn"... Quy trình quen thuộc, hiệu quả, nhưng chưa bao giờ thực sự "dễ chịu".
NIDEK — thương hiệu thiết bị đo mắt hàng đầu Nhật Bản — đặt câu hỏi: liệu đo khúc xạ có thể vừa chính xác, vừa tự nhiên như đang nhìn cuộc sống thường ngày? Câu trả lời là PHANTOM™, hệ thống đo khúc xạ open-field (trường mở) thế hệ mới.
Không kính, không áp sát, chỉ có... không gian mở
Thay vì đặt một cặp tròng kính thử trước mắt khách hàng, PHANTOM™ dùng hệ thống gương và thấu kính bên trong máy để tạo ra "kính ảo" — mô phỏng chính xác độ cầu, độ loạn, trục loạn như kính thật, nhưng khách hàng hoàn toàn không cảm nhận được có vật gì chắn trước mắt. Hình ảnh biểu đồ như thể đang trôi nổi tự do trong không gian phía trước — một trải nghiệm mà NIDEK gọi là "floating chart", và đúng như tên gọi, nhiều khách hàng lần đầu trải nghiệm đã phải thốt lên ngạc nhiên.
Vì cả hai mắt đều mở tự nhiên trong suốt quá trình đo, kết quả thu được cũng phản ánh sát hơn cách mắt hoạt động thực tế ngoài đời — hạn chế tình trạng mắt "co thắt điều tiết giả" thường gặp khi nhìn chăm chú qua ống kính máy đo truyền thống
.
Nhanh hơn, nhưng không đánh đổi độ chính xác
Một lượt đo đầy đủ — từ đo khách quan, kiểm tra thị lực, kiểm tra loạn thị dư đến đo độ cộng thêm cho khách lớn tuổi — theo dữ liệu nội bộ của NIDEK chỉ mất khoảng 4,5 phút, thay vì 6,5 phút hoặc hơn với quy trình truyền thống. Với những cửa hàng kính đông khách vào cuối tuần hay giờ cao điểm, đây là khác biệt giữa việc để khách chờ đợi hay được phục vụ ngay.
Điều thú vị hơn: PHANTOM™ được thiết kế để nhân viên bán hàng — không nhất thiết phải là người có chuyên môn khúc xạ sâu — vẫn có thể vận hành máy nhờ màn hình cảm ứng và hướng dẫn từng bước rõ ràng. Người có chuyên môn trong cửa hàng, nhờ vậy, có thể dồn thời gian cho việc kiểm tra lại kết quả cuối cùng và tư vấn chọn kính — công việc thực sự cần đến kinh nghiệm và sự tinh tế trong giao tiếp với khách hàng.
Một trải nghiệm khách hàng nhớ mãi
Không phải ngẫu nhiên mà cách một cửa hàng đo mắt cho khách lại trở thành một phần trong câu chuyện thương hiệu. Một trải nghiệm đo mắt mới lạ, hiện đại, không gây khó chịu là điều khách hàng dễ nhớ và dễ kể lại cho người quen. Đó cũng là lý do PHANTOM™ không chỉ là một thiết bị kỹ thuật, mà còn là một công cụ để cửa hàng kính định vị mình ở một đẳng cấp khác — chuyên nghiệp hơn, hiện đại hơn, đáng tin cậy hơn.
Kim Hoàn Vũ tự hào là nhà phân phối độc quyền các thiết bị đo mắt NIDEK (Nhật Bản) dành cho hệ thống cửa hàng kính mắt tại Việt Nam. Nếu anh/chị đang tìm kiếm một giải pháp nâng cấp trải nghiệm đo mắt tại cửa hàng của mình, hãy liên hệ với chúng tôi để được tư vấn và trải nghiệm trực tiếp máy PHANTOM™.
Comments